Le comité de mission : un pilier vivant pour ancrer la mission d’Espace Propreté

comité de mission

À une époque où la responsabilité sociale et environnementale ne peut plus être considérée comme une option, mais bien comme une nécessité, certaines entreprises choisissent d’aller encore plus loin, en mettant en place un comité de mission. Elles décident de mettre leur mission au cœur même de leur modèle économique et de leur gouvernance, en devenant société à mission.

Ce statut, inscrit dans la loi PACTE, permet aux entreprises d’affirmer publiquement leur raison d’être et de s’engager sur des objectifs sociaux et environnementaux concrets, tout en maintenant leur activité économique. Cette démarche va au-delà de la simple RSE : elle structure l’entreprise autour d’une mission partagée et contrôlée, qui guide chaque décision.

Mais cet engagement ne peut pas reposer uniquement sur des déclarations ; il doit être suivi, challengé et animé au quotidien. C’est là qu’intervient un organe clé : le comité de mission. Véritable boussole interne, ce comité incarne la vigilance et l’exigence nécessaires pour que la mission vive vraiment, et pas seulement sur le papier.

En devenant en 2022 la première société à mission du secteur de la propreté en France, Espace Propreté a choisi de s’inscrire dans cette dynamique ambitieuse. Ce choix témoigne d’une volonté forte : prouver qu’une entreprise peut être à la fois performante, humaine et exemplaire sur le plan environnemental.

Les participants de ce comité de mission

Autour de la table, des profils variés et complémentaires :

  • Muriel Fournier, dirigeante et personne ressource, garante de la vision et des valeurs de l’entreprise.

  • Lydie Couffrant, alternante chargée de missions RSE, pilier quotidien du suivi et de l’animation des engagements.

  • Anne-Line Guillot, spécialiste RH et salariée, apportant un regard humain et organisationnel.

  • Hakila Khelfa, encadrante, porte-voix du terrain.

  • Gloria, agente d’entretien, représentant celles et ceux qui incarnent la mission sur le terrain au quotidien.

  • Benjamin Chevalier, expert en achats responsables, garant d’une vision externe sur les choix et les pratiques d’approvisionnement.

  • Caroline Cazi, experte sociale, apportant une expertise précieuse sur les enjeux humains et sociétaux.

Ce premier comité a permis de présenter en détail la société à mission et le rôle concret du comité de mission : veiller à la cohérence des actions, challenger les objectifs, et s’assurer que la mission définie guide réellement chaque décision stratégique comme chaque geste quotidien.

Les objectifs statutaires d’Espace Propreté 

Chez Espace Propreté, la mission se décline en quatre grands objectifs statutaires :

  • Relation client
    L’objectif est d’aller au-delà de la simple prestation technique : accompagner, conseiller et coconstruire des solutions adaptées aux besoins quotidiens de chaque client.
    Cela passe par un dialogue constant, l’intégration de la perception des valeurs responsables dans les retours qualité, et une réflexion continue sur la manière de renforcer la satisfaction tout en transmettant les engagements RSE.

  • Bien-être des salariés
    Chez Espace Propreté, la priorité est d’assurer la sécurité, la santé et l’épanouissement professionnel.
    Cet objectif vise à interroger et améliorer en permanence les pratiques internes : entretiens réguliers, prévention des risques, formations, sensibilisation aux questions psychosociales, et initiatives pour renforcer la cohésion et la reconnaissance au sein des équipes.
    Pour 2026, des axes de travail supplémentaires ont été identifiés, notamment autour de l’égalité femmes-hommes, sujet déjà en réflexion.

  • Communauté et parties prenantes
    Cet objectif consiste à promouvoir, sensibiliser et fédérer autour des enjeux environnementaux, sociaux et sociétaux.
    Cela se traduit par l’organisation d’événements, la participation à des initiatives locales, la co-construction de projets avec les parties prenantes (clients, fournisseurs, partenaires institutionnels) et la diffusion d’une culture responsable au-delà des murs de l’entreprise.
    Espace Propreté souhaite ainsi devenir un acteur inspirant et fédérateur pour son territoire.

  • Environnement
    Il s’agit d’agir concrètement en adoptant une gestion responsable des ressources et des consommables, en favorisant le circuit court et en réduisant l’impact environnemental global.
    Cela inclut, par exemple, la sélection rigoureuse des produits (bio, écolabellisés), la formation des équipes à l’éco-gestuelle, la mesure et l’optimisation des consommations, et l’adaptation continue des pratiques aux meilleures normes environnementales.

Nettoyage des sols
Image sans fond d'une femme qui tient un aspirateur avec son pied dessus.

 

Ce premier comité a également été l’occasion d’échanger sur les axes d’amélioration et d’évolution pour 2026 : méthodes d’évaluation affinées, nouveaux indicateurs, engagement renforcé sur l’égalité femmes-hommes ou encore optimisation des impacts environnementaux.

L’implication des membres, la diversité des points de vue et l’écoute mutuelle ont donné à cette rencontre une dynamique constructive, fidèle aux valeurs d’Espace Propreté : l’humain, le respect, la responsabilité, la transparence et la co-construction.

Un grand merci à toutes celles et ceux qui ont contribué à cette première étape collective et à la structuration de notre mission. Rendez-vous le 27 novembre 2025 pour le prochain comité, où nous continuerons à avancer, ensemble.

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